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Emergenza sanitaria COVID-19: modalità di erogazione dei servizi

Istituzionale 2
16 mar 2020

ACCESSO AGLI SPORTELLI  - SERVIZI EROGATI SOLO SU APPUNTAMENTO O ONLINE

ORARI
delle sedi di COMO, LECCOCANTU': dal lunedì al venerdì:  09:00 | 12:00

I servizi della Camera di Commercio sono erogati esclusivamente su appuntamento o in modalità online secondo le modalità elencate di seguito.
  
N.B. In caso di appuntamento fissato via mail, si raccomanda di scrivere da indirizzi email NON PEC. Richieste pervenute da indirizzi mail Pec non potranno essere processate. 

ambiente,
sostenibilità e CSR

per informazioni e comunicazioni scrivi a: ambiente@comolecco.camcom.it

bollatura/vidimazione libri, registri, formulari
- sede di Como
- sede di Cantù
- sede di Lecco


carnet ATA
per fissare un appuntamento presso la sede prescelta invia una e-mail a:
certificazione.estero.como@comolecco.camcom.it per Como
certificazione.estero.lecco@comolecco.camcom.it per Lecco
cantu@comolecco.camcom.it per Cantù

carte tachigrafiche (prima emissione/rinnovo/sostituzione)
sono disponibili tre modalità di rilascio/rinnovo, tramite PEC (Posta Elettronica Certificata), mediante raccomandata A.R. oppure a sportello fissando un appuntamento presso la sede prescelta
N.B. a Como non si effettuano rilasci/rinnovi allo sportello
Accedi a tutte le info

certificati di origine e visti per l’estero
la richiesta e il pagamento deve essere presentata solo online con Cert’O.  
E’ garantito il ritiro allo sportello del certificato/visto emesso negli orari di apertura senza prenotazione appuntamento.

certificati, visure, atti e bilanci
Le imprese possono estrarre gratuitamente i propri documenti (visure, atti, bilanci) attraverso il cassetto digitale dell'imprenditore utilizzando, per l'accesso, lo spid o la firma digitale. Visure, atti e bilanci di altre imprese sono accessibili tramite il sito registroimprese.it, con pagamento con carta di credito.
Il rilascio di certificati e di visure camerali, di copie di atti e bilanci può essere effettuato anche presso gli uffici esclusivamente previo appuntamento da prenotare attraverso l'Agenda online:
- sede di Como
- sede di Cantù
- sede di Lecco

colloqui per aspiranti imprenditori (Punto Nuova Impresa) 
Gli incontri vengono effettuati attraverso la piattaforma Google Meet e devono essere prenotati attraverso l'agenda online 

commercio estero e per percorsi di accompagnamento ai mercati esteri/promozione estera
per informazioni e/o comunicazioni scrivi a:  internazionalizzazione@comolecco.camcom.it

concorsi a premio
per informazioni e/o comunicazioni scrivi a: concorsiapremio@comolecco.camcom.it

deposito listini
per informazioni e/o comunicazioni o per fissare un appuntamento, scrivi a:
tutela@comolecco.camcom.it per Como 
cantu@comolecco.camcom.it per Cantù
studi@comolecco.camcom.it per Lecco

diritto annuale

per informazioni e/o comunicazioni su diritto annuale e cartelle di pagamento invia una mail a diritto.annuale@comolecco.camcom.it

elenchi merceologici
Accessibili online tramite il sito registroimprese.it con pagamento con carta di credito o con richiesta diretta all'ufficio.

firma digitale/Carta Nazionale dei servizi (CNS) - prima emissione
- prenotazione e pagamento online e identificazione e ritiro allo sportello (sedi di Como, Cantù, Lecco)
riconoscimento e pagamento online e postalizzazione del dispositivo

firma digitale/Carta Nazionale dei servizi (CNS) - rinnovo del certificato
non più erogato allo sportello. Accessibile online accedendo al sito https://id.infocamere.it/infocamere/firma_digitale/rinnovo

mediazione civile e commerciale
per depositare un’istanza di mediazione solo online con Conciliacamera.
per informazioni e/o comunicazioni invia una mail a:
adr.como@comolecco.camcom.it per Como
adr.lecco@comolecco.camcom.it per Lecco

OCC - Crisi da sovraindebitamento (segreterie  territoriali)
per informazioni e/o comunicazioni invia una mail a:
occ.como@comolecco.camcom.it per Como
occ.lecco@comolecco.camcom.it per Lecco

proprietà intellettuale (brevetti e marchi)
per fissare un appuntamento presso la sede prescelta invia una e-mail a:
marchiebrevetti.como@comolecco.camcom.it per Como
marchiebrevetti.lecco@comolecco.camcom.it peri Lecco
N.B. allo sportello si accede solo per il deposito istanze per informazione e/o comunicazioni utilizzare  il canale e-mail.

promozione, turismo e cultura, bandi di contributo
per informazioni e comunicazioni scrivi a: promozione@comolecco.camcom.it 

protesti
per informazioni e/o comunicazioni invia una mail a: protesti@comolecco.camcom.it

punto impresa digitale
per informazioni e/o comunicazioni scrivi a: pid@comolecco.camcom.it

rilascio dei nulla-osta e attestazione parametri economico-finanziari per cittadini extracomunitari
per fissare un appuntamento presso la sede prescelta invia una e-mail a:
registro.imprese.como@comolecco.camcom.it per Como
registro.imprese.lecco@comolecco.camcom.it per Lecco
cantu@comolecco.camcom.it per Cantù

Ruoli (conducenti, periti ed esperti) - accettazione domande di iscrizione/modifica/cancellazione 
per fissare un appuntamento presso la sede prescelta invia una e-mail a:
registro.imprese.como@comolecco.camcom.it per Como
registro.imprese.lecco@comolecco.camcom.it per Lecco
cantu@comolecco.camcom.it per Cantù

studi e statistica
per informazioni e/o comunicazioni scrivi a studi@comolecco.camcom.it 

SPID
per informazioni e/o comunicazioni scrivi a pid@comolecco.camcom.it 

verifiche metriche e vigilanza
per informazioni e/o comunicazioni scrivi a: metrico@comolecco.camcom.it 

Si prega gli utenti di essere puntuali e di rispettare rigorosamente le misure anti contagio nell'attesa del turno (mantenere la distanza interpersonale di almeno un metro, utilizzare le protezioni delle vie respiratorie e i guanti) e di comunicare alla mail di riferimento eventuali modifiche/cancellazioni dell’appuntamento.